DEVENIR TELESECRETAIRE
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voUS SOUHAITEZ DEVENIR TELESECRETAIRE ?
De nombreux e-mails me parviennent pour des demandes de renseignements sur le télésecrétariat ou des demandes d'embauche. Je ne souhaite pas actuellement avroi d'employés et n'ai pas besoin de partenaires. je peux toutefois répondre ci-dessous aux nombreuses questions qui me sont posées.
apercu des avantages
- Trouver un emploi avec la conjoncture actuelle.
- Adopter une activité à temps partiel afin de compléter le salaire d'un conjoint.
- Pouvoir travailler à domicile pour libérer de la disponibilité pour sa famille.
- S'épanouir professionnellement par un travail riche et varié.
ELEMENTS A PRENDRE EN COMPTE
- Travail et salaire aléatoire.
- Necessite une très bonne flexibilité tant dans l'emploi du temps que dans les compétences.
- Avoir un bon niveau en ortographe.
- Bien connaître les logiciels habituels et être capable d'apprendre à en utiliser un nouveau rapidement.
UNE bonne preparation
- Faire le point sur vos réelles compétences pour satisfaire aux exigences de la clientèle.
- Faire une bonne étude de marché, réaliste ! Etudier votre future clientèle et concurrence éventuelle.
- Bien choisir vos prestations de service et vos tarifs.
- Prévoir votre équipement.
- Choisir le statut de votre entreprise, se faire aider pour le financement.
- Vous faire connaître et trouver vos clients.
COMPETENCES
En théorie, aucun diplôme n'est obligatoire pour se lancer dans cette aventure. Dans la pratique, se lancer dans l'expérience du télésecrétariat sans formation réelle ou expérience dans le métier n'est pas raisonnable. Toutefois, certains arrivent tout de même à s'en sortir avec beaucoup de volonté, tandis que d'autres avec une formation ne s'en sortent pas, n'étant pas faits pour l'indépendance. Il est donc nécessaire de bien réflechir avant de vous lancer.
ETude de marche
Avant de vous lancer, il est indispensable de faire une étude de marché réaliste pour confirmer la présence de besoins et donc d'une réelle demande en matière de secrétariat, parmi les acteurs économiques locaux de la région géographique sur laquelle vous avez l'intention d'exercer votre activité.
prestations et tarifs
Il vous faut bien choisir vos prestations et ne proposer que celles que vous maitrisez bien, ne risquez pas de perdre votre crédibilité. Elaborez votre liste en tenant compte des tâches que vous aimez faire et des besoins éventuels que vous aurez constaté lors de votre étude de marché. Fixez vos tarifs en calculant bien combien vous souhaitez gagner mais aussi en étudiant les tarifs de la concurrence sur votre région. N'oubliez pas que vos clients feront de même et se demanderont pourquoi vos tarifs sont différents des autres, si c'est le cas et risquent d'avaluer vos compétences en fonction.
MATERIel et logiciels
Un bon équipement est nécessaire au démarrage. Prévoyez au départ un ordinateur, une imprimante, une connexion internet, une ligne téléphonique et un téléphone, des logiciels bureautiques (traitement de texte, tableur).
En fonction des prestations prévues dans votre projet, prevoyez l'achat du matériel et des logiciels nécessaires dès le début de préférence.
AIDES et choix de statut
Il n'y a pas de honte à vous faire aider dans votre projet. Il existe beaucoup d'aides pour la création d'entreprise et vous devriez pouvoir en profiter. De plus, le choix de votre statut est important car il va surtout influencer le montant de vos charges sociales.
N'hésitez pas à consulter ces différents sites internet :
- l'APCE (Aide Pour la Création d'Entreprise) : http://www.apce.com/
- le site du RSI (Régime Social des ndépendants) : http://www.rsi.fr/
- le site de l'autoentrepreneur : http://www.lautoentrepreneur.fr/
PUblicite
Trouver des clients est une des priorités de votre projet. Plusieurs moyens s'offrent à vous :
- la publicité : petites annonces, cartes de visite, inscription dans les annuaires, site web...
- la prospection : téléphone, fax, courrier, e-mail...
La prospection n'est pas toujours ce qui est le plus apprécié, mais c'est indispensable, surtout au début.
N'oubliez pas toutefois de faire fonctionner votre réseau social. En effet, votre entourage peut beaucoup vous aider à vous faire connaître. Dans de nombreuses régions dites rurales, la clientèle a besoin d'avoir confiance en vous avant de vous confier des tâches à effectuer. C'est donc là que vos connaissances peuvent intervenir en votre faveur.
